Nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação de 90 dias à contar da data da compra, caso ocorra algum problema com algum de nossos produtos o cliente deverá enviar e-mail para atendimento@hotspace.com.br informando o defeito, prontamente retornaremos com instruções para o envio do produto defeituoso para analise e confirmação do defeito.

• Constatado o defeito de fabricação do produto, será providenciado a troca e o envio é por conta da Hotspace.
• Se constatado o defeito por mau uso o produto será devolvido ao cliente mediante o pagamento do frete.

Lembramos que todos os produtos que possuem algum tipo de mecanismo eletrico/eletrônico/mecânico são testados antes do envio, para minimizarmos a possibilidade do cliente receber algum produto com defeito, porém devido ao transporte concordamos que problemas podem ocorrer.

Sempre que precisar estamos a inteira disposição.